玩具百科App隐私政策

应用名称:玩具百科 | 运营者:玩聚百科(北京)科技有限公司

更新日期:2026年10月9日 | 生效日期:2026年10月9日

特别提示:玩聚百科(北京)科技有限公司(以下简称“我们”)重视您的个人信息和隐私保护。本政策介绍玩具百科App在提供玩具资料搜索、个人玩具库、社区互动等服务时,如何收集、使用、存储、委托处理、提供和保护个人信息,以及您如何行使个人信息相关权利。

请在使用前认真阅读本政策,尤其是涉及敏感个人信息、设备权限、第三方SDK、个性化推荐和账号注销的内容。对于依法应当取得同意或单独同意的处理活动,我们将通过相应页面、弹窗或其他适当方式征求您的意见。您拒绝提供非基本功能所需的信息,不影响您使用其他不依赖该信息的功能。

一、适用范围与处理原则

1. 本政策适用于“玩具百科”移动应用及我们直接提供、适用本政策的相关产品和服务,不涵盖独立运营并另行提供隐私政策的第三方产品或服务。

2. 个人信息是以电子或者其他方式记录的、与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。敏感个人信息是指一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息。身份证件号码、人脸识别信息、精确地理位置、特定未成年人的个人信息等,在适用法律规定的范围内属于敏感个人信息。

3. 我们遵循合法、正当、必要、诚信及最小必要原则,仅为明确、合理的服务目的处理个人信息。不同功能所需信息不同;不是本政策提及的所有信息都会在您使用App时被收集。

4. 对依法需要您同意的处理活动,我们将在取得有效同意后开展;属于履行法定义务、订立或履行合同所必需等法律规定不需取得同意的情形,依照相关法律规定处理。

二、我们如何收集、使用个人信息

玩具百科主要提供账号注册登录、玩具资料搜索、个人玩具库和社区互动等功能。具体处理场景如下:

功能或场景涉及的个人信息处理目的及方式不提供的影响
账号注册、登录及验证手机号、验证码匹配结果、账号昵称;如提供邮箱注册则包含邮箱地址创建账号、身份核验、登录及账号安全无法完成依赖注册的功能;不影响无需登录即可使用的功能
玩具信息搜索与浏览搜索关键词、检索时间、浏览记录、必要的操作日志、网络及设备基本信息返回搜索结果、记录查询状态、排查服务故障及优化搜索必要数据缺失可能导致搜索无法正常使用
“我的玩具库”您主动添加的玩具名称、图片、购买日期、价格、购买链接等创建和维护个人玩具收藏档案、展示您添加的资料无法保存相应玩具库内容
“秀一波”社区互动您主动发布的图文、视频、评论,以及点赞、关注、分享互动记录;发布时您主动选择提供的位置内容展示、互动、社区内容审核、举报和违规处理无法使用对应发布或互动功能
学生身份认证(如您主动申请)姓名、身份证件号码、在校证明、学生身份和学校信息;如认证过程实际使用人脸核验,还涉及面部生物识别信息核验学生资格和参与特定学生优惠活动;属于敏感个人信息的,另行告知必要性及影响并依法取得单独同意无法完成学生认证,但不影响其他基本功能
个性化展示与推荐(如已启用)浏览、搜索、收藏、点击及互动记录;必要的设备与日志信息分析用户兴趣并展示相关玩具内容、推荐信息关闭个性化推荐后仍可使用非个性化的浏览服务
活动参与及奖品寄送(如您自愿参加)活动报名资料、收件人姓名、手机号、收货地址报名核对、活动通知、寄送奖品;确需提供给承运方或奖品提供方时另行依法告知可能无法参与活动或收取实物奖品
客服咨询、投诉和申诉账号标识、您提供的联系方式、问题描述、与客服沟通的相关记录核实身份、处理诉求及回复可能无法联系您或核实处理情况
系统运行与安全保障IP地址、设备型号、操作系统版本、应用版本、崩溃和异常日志;必要时包括符合实际配置的设备标识信息异常排查、反作弊、故障诊断、预防恶意行为与保障系统安全必要信息缺失可能影响安全和稳定运行

2.1 关于公开内容与内容审核

您在社区主动发布的内容及公开互动可能被其他用户查看。发布包含您本人或他人个人信息的图片、视频及文字前,请谨慎考虑公开范围,并确保已依法获得涉及他人个人信息所需的授权。对于内容安全审核,我们可能委托技术服务方依约处理与审核任务有关的必要内容,并采取相应保护措施。

2.2 推荐信息、商业消息

如果App启用了基于个人信息的个性化推荐,我们将提供便捷的关闭或管理入口;关闭后不再基于相应个人特征提供该类定向展示,但仍可出现一般性内容和广告。对于依法需要征得同意的商业信息推送,我们将在取得相应同意后发送,您可通过App内消息设置、系统通知设置或者消息中的退订方式关闭相关推送。

2.3 超出已告知目的的处理

如果我们需要将您的个人信息用于本政策未载明的其他目的,或者变更处理目的、方式、信息种类,我们将依法另行告知,并在依法需要时重新取得您的同意。

三、系统权限及剪贴板使用

以下权限仅在使用相应功能且设备和App实际支持时可能申请,不代表安装后即全部启用。我们不会以拒绝非必要权限为由,停止与该权限无关的基本服务。

系统权限触发场景及用途拒绝或关闭的影响
相机/摄像头拍摄玩具照片、社区内容或需要拍照的身份核验无法直接拍摄,但不影响文字浏览
相册/照片或存储访问上传、选择或保存玩具、社区图文无法使用相应图片选择或保存功能
麦克风拍摄带声音的视频或使用语音相关功能时录入声音无法录音或录制带声音内容
位置(如适用)在您主动添加地理位置、使用附近相关服务时取得授权范围内的位置;涉及精确位置时依法另行告知与取得相应同意无法使用对应位置功能
通知在您允许后发送互动、服务或活动消息无法通过系统通知接收此类消息

您可以通过设备系统设置关闭已授予的权限;如果App内提供“我的—设置—隐私设置—个人信息与权限—权限管理”,也可通过该入口管理(具体入口以实际安装版本为准)。

剪贴板:在您使用搜索粘贴、分享口令或第三方链接识别等相关功能时,App可能读取必要的剪贴板内容以完成您发起的操作。剪贴板可能含有个人信息,请谨慎复制敏感内容。我们不会将剪贴板信息用于与上述功能无关的用途;如果涉及自动识别或上传,需依照实际行为另行明确告知和提供必要的选择。

四、第三方SDK、委托处理及对外提供

4.1 第三方SDK

为实现特定功能,玩具百科App现有隐私政策披露了如下第三方SDK。实际启用版本、收集字段和权限,应以已发布App集成情况及SDK的官方合规文档为准:

SDK名称及提供方使用目的可能处理的信息(以实际启用情况为准)隐私政策
友盟+应用性能监控 SDK(U-APM)
提供方:友盟同欣(北京)科技有限公司
应用崩溃、异常与性能诊断,安全风控及必要的故障分析 设备类型、操作系统与应用版本、设备标识符(例如Android ID、OAID、IDFA等实际启用字段)、IP地址、崩溃日志及相关诊断数据;如SDK实际处理位置或其他敏感信息,应依法另行告知并履行必要的同意程序 《友盟+隐私政策》

如果实际版本另行集成统计、消息推送、社交分享、广告、支付、登录或其他SDK,我们应在使用前按实际情况补充SDK清单,包括第三方名称、联系方式、具体目的、收集方式、信息类型和隐私政策链接,并履行法定告知与同意义务。

4.2 委托处理、向第三方提供与公开披露

为了完成内容审核、系统运维、客服或物流配送等实际业务,我们可能依法委托服务提供方处理实现该功能所必需的个人信息,并通过协议约定处理目的、期限、方式、信息种类及安全措施,对受托方处理活动进行监督。

除法律另有规定的情形外,如需向独立第三方提供您的个人信息,我们会明确告知接收方名称或者姓名、联系方式、处理目的、处理方式、涉及的信息种类,并在依法需要时取得您的单独同意。未经合法依据及必要程序,我们不会随意公开披露您的个人信息。

如果发生合并、分立、解散、被宣告破产等涉及个人信息转移的情形,我们将按法律要求告知接收方名称及联系方式,并要求其继续履行法定个人信息保护义务。

4.3 Cookie及类似技术

如您使用玩具百科的网页或H5服务,我们可能使用Cookie及类似技术保存登录状态、提供必要服务、进行安全保护和统计分析。您可通过浏览器设置管理Cookie,但关闭必要Cookie可能影响登录等相关功能。

五、个人信息的存储及安全保护

5.1 存储地点与跨境处理

根据现有政策,我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息存储于中国境内。若未来发生依法需要向境外提供个人信息的情况,我们会履行相应法定义务并另行向您告知。

5.2 保存期限

我们仅在实现相关功能所必需的最短时间内保存个人信息,法律、行政法规另有规定的除外。例如,为履行适用的电子商务等法定留存义务,特定交易资料可能需要依法保存至相应期限届满;账号注销后,依法需要继续保存的信息仅在法定期限内进行必要处理。达到保存期限或处理目的已实现、无法实现或不再必要时,我们依法删除或匿名化处理相应信息。

5.3 安全保护

我们将采取适当的技术和管理措施保护个人信息,包括按照实际安全需要实施访问控制、权限分级、日志记录、传输保护、人员管理及安全事件处置等。互联网环境并非绝对安全;如发生个人信息安全事件,我们会依法采取补救措施,并按法律要求告知您或向主管部门报告。

六、您的个人信息权利

根据适用法律,您可以依法对我们处理的个人信息行使如下权利:

  1. 查阅和复制:通过App个人资料、个人玩具库等功能查看已提交的信息;对无法自行查阅或复制的信息,可通过本政策所列邮箱提出请求。
  2. 更正和补充:通过App现有编辑功能更改个人资料或自行创建的内容,或联系我们提出更正要求。
  3. 删除:对符合删除条件的个人信息,可通过App相关删除功能或联系我们申请删除,我们将依法处理。
  4. 撤回同意及管理权限:通过App相关隐私、推荐或通知设置,以及手机系统权限设置撤回相应授权;也可通过本政策所列邮箱提出要求。撤回同意不影响撤回前基于同意进行处理活动的效力。
  5. 账号注销:现有App政策披露的入口为“我的—基础设置—注销用户—确定”(以实际App版本为准)。如无法使用该入口,您可以发送注销申请至本政策公布的客服邮箱。我们在完成合理身份核验后依法处理注销及相关个人信息。
  6. 解释说明与投诉:您有权要求我们解释个人信息处理规则,也可以通过下文联系渠道投诉或提出建议。

为保护账号安全,我们可能在必要范围内核实申请人身份。原则上我们不对合理的个人信息权利请求收费;收到请求后,将在核验身份后15个工作日内予以答复,如有法律另行规定或确需延长的情况,我们将依法处理并解释原因。

如果无法响应某项请求,我们会说明理由。若您认为我们的处理损害您的合法权益,您可以依法向有关主管部门投诉、举报或通过法定途径寻求救济。

七、未成年人个人信息保护

如果您未满18周岁,请在监护人陪同下阅读本政策,并在获得监护人必要的同意后使用适当的服务。对于不满14周岁未成年人的个人信息,我们将按照法律规定实施专门保护,并在依法需要时取得其父母或其他监护人的同意。

监护人如发现被监护人的个人信息收集、使用情况存在疑问,或需要查阅、更正、删除相关个人信息,可通过本政策联系方式向我们提出请求。我们会进行必要的身份及监护关系核验并依法处理。

八、政策更新及如何联系我们

8.1 政策更新

我们可能因法律法规、产品功能或个人信息处理方式的调整修订本政策。对涉及个人信息处理目的、方式、种类等重要变化,我们将通过App内公告、提示或其他适当方式告知您;依法需要重新取得同意或单独同意的,将在相关处理活动开展前履行相应程序。仅继续使用App本身,不替代依法应取得的有效同意。

8.2 联系与投诉渠道

运营者:玩聚百科(北京)科技有限公司

注册地址:北京市海淀区阜石路甲69号院13号楼4层420

通讯地址:北京市朝阳区青年汇104号楼1207室

客服及隐私问题反馈邮箱:wanjubaike@126.com

您可使用上述邮箱联系个人信息保护相关负责人或提出查阅、更正、删除、注销、投诉及举报请求。我们将在核实必要信息后按本政策说明的期限予以处理。