玩具百科App隐私政策

 

玩具百科App为玩聚百科(北京)科技有限公司(以下简称“公司”或“我们”)及其关联公司提供产品运营及服务的App软件。玩具百科App一向庄严承诺以保护使用玩具百科App产品和服务之用户的隐私。您在使用玩具百科App服务时,我们可能收集和使用您的信息,我们承诺遵守国家相关法律法规,按照《玩具百科App隐私政策》(以下简称“隐私政策”)尽最大努力保护用户隐私。如您未满18周岁,请您在监护人陪同下仔细阅读并充分理解本隐私政策,并征得监护人的同意后使用我们的服务。

本政策与您使用玩具百科App的服务相关,在您开始使用我们的产品和服务之前,请您务必仔细阅读、充分理解。请您在使用玩具百科App各项产品和/或服务前,仔细阅读并充分理解本隐私政策的全部内容。一旦您使用或继续使用玩具百科App的产品/服务,即表示您同意我们按照本隐私政策使用和处理您的相关信息。

您需理解,只有在您确认并同意隐私政策,我们才会依据隐私政策收集、使用、处理和存储您的个人信息;您有权拒绝同意隐私政策,但请您知悉,一旦您拒绝同意隐私政策,可能导致您不能完整使用玩具百科App的相关服务和功能,或者无法达到我们拟达到的服务效果。

我们可能会不时依据法律法规或业务调整对隐私政策进行修订。更新后的隐私政策一旦公布即代替原来的隐私政策,我们会在版本更新后通过提示或推送通知、消息等形式向您展示变更后的内容。在玩具百科App隐私政策修改后,如果用户不接受修改后的条款,请立即停止使用玩具百科App提供的服务,您继续使用玩具百科App提供的服务将被视为接受修改后的隐私政策。

一、名词定义及解释

1.个人信息:是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息,包括:个人基本资料(包括个人姓名、生日、性别、住址、个人电话号码、电子邮箱)、个人身份信息(包括身份证件)、个人生物识别信息(包括指纹、面部特征)、网络身份标识信息(包括系统账号、IP地址、邮箱地址以及与前述有关的密码、口令、口令保护答案、用户个人数字证书)、个人教育工作信息(个人职业、学历)、个人财产信息(包括银行账号、鉴别信息、口令、交易和消费记录、虚拟货币、虚拟交易、兑换码等虚拟财产信息)、个人通信信息(短信、电子邮件)、联系人信息(通讯录信息)、个人上网记录(包括网站浏览记录、软件使用记录)、个人常用设备信息(包括设备型号、设备品牌、操作系统版本、设备设置及设备序列号IMEIIDFAOAID、设备MAC地址、IMSIAndroidIDMEIDSerialNumber、设备环境软硬件特征信息)、个人位置信息(包括所处地理位置、精确定位信息、LbsGPS位置信息、WLAN接入点、蓝牙和基站传感器信息)。我们实际具体收集的个人信息以下文描述为准。

2.个人敏感信息:是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。本隐私政策中涉及的个人敏感信息包括您的个人财产信息、个人身份信息(包括身份证件号码)、个人生物识别信息、网络身份标识信息、通讯录信息、精准定位信息、收货地址。

3.系统权限:是指移动智能终端操作系统向App开放的,具有收集个人信息能力的系统权限,简称系统权限或权限。您在使用玩具百科App部分业务功能时授权玩具百科App可调用的系统权限,包括但不限于:系统相册(如照片存储在外置存储设备,则会调用外置存储设备中的照片信息)、摄像头、地理位置、麦克风NFC。系统权限的调用将事先获得您的同意,您也可在“我的-设置-隐私设置-个人信息与权限-权限管理去设置您的系统权限,选择打开或关闭。

4.设备:是指是指可用于访问玩具百科App的装置,例如平板电脑、智能手机等。

二、我们收集及使用您的个人信息过程

根据《常见类型移动互联网应用程序必要个人信息范围规定》,玩具百科App属于“网络社区类”,基本功能为“论坛、社区等话题讨论、信息分享和互动关注”,必要个人信息为:注册用户移动电话号码。

在您使用我们的产品/服务时,我们需要收集和使用的您的个人信息包括如下两种:一是为实现向您提供我们产品及/或服务的基本功能,您须授权我们收集、使用的必要的信息,如您拒绝提供相应信息,您将无法正常使用我们的产品及/或服务;二是为实现向您提供我们产品及/或服务的附加功能,您可选择是否授权我们收集、使用的信息,如您拒绝提供,您将无法正常使用相关附加功能或无法达到我们拟达到的功能效果。

我们需要特别提醒您的是:由于我们的产品和服务较多,为您提供的内容也不同,因此核心业务功能(包括其收集的您的个人信息类型)也会因产品/服务的内容不同而有所区别,具体以产品/服务实际提供为准。除此之外,您理解并同意,我们希望提供给您的产品和服务是完善的,所以我们会不断改进我们的产品和服务,包括技术,这意味着我们可能会经常推出新的业务功能,可能需要收集新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。如果某一需要收集您的个人信息的功能或产品/服务未能在本隐私政策中予以说明的,我们会通过更新本政策、页面提示、弹窗、网站公告等方式另行向您说明该信息收集的目的、内容、使用方式和范围,并为您提供自主选择同意的方式,且在征得您明示同意后收集。在此过程中,如果您对相关事宜有任何疑惑的,可以联系我们,我们会尽快为您作出解答。

我们会为您提供的各项具体功能场景包括:

1.用户注册

1)您注册玩具百科App并登录账号时,需要按照我们的指引完成一系列注册程序,在此过程中,您需要向我们提供以下信息:账号昵称、手机号码或电子邮箱(个人敏感信息,用于接受验证码匹配个人身份)。您只有提供真实准确的上述信息,才能成功注册玩具百科App账号并使用产品和/或服务的核心功能。如果您选择不提供上述为实现玩具百科App基本功能的必备信息,或将导致我们无法为您提供基本功能。

2)同时,您需理解,手机号码或电子邮箱地址和验证码匹配结果属于您的个人敏感信息,我们收集该类信息是基于法律法规的相关要求,如您拒绝提供可能导致您无法注册账号并使用相关产品功能,请您谨慎考虑后再选择是否提供。

2.搜索、查询

当您在我们的产品中使用搜索、查询功能时,我们需要收集您的一些信息,其中包括如下个人信息:您的设备信息、您的日志信息,包括您搜索的字或词、您的浏览记录和时间、您搜索的时间以及次数。我们收集这些信息是为了向您快速匹配您所需要的内容以及您可能感兴趣的内容,同时亦为了改进我们的产品和服务。

3.“我的玩具库”功能

当您使用“我的玩具库”功能时,我们会收集您填写的包括但不限于玩具购买日期、价格、图片、购买链接等信息。我们需要验证您在“我的玩具库”中填写的各项信息的真实及合法性,您同意我们根据验证结果决定是否显示您发布的相关信息。

4.“秀一波”功能

1)当您使用“秀一波”功能时,如您自愿填写信息或自愿发布内容的,我们会收集您的上传的视频、照片、文字、链接、评论、点赞、关注、分享信息、所处地理位置、浏览及搜索信息等。

2)我们需要验证您在“秀一波”发布内容的合法合规性,避免您发布的内容涉及违法或侵犯第三方合法权益的情形。您同意我们为了上述目的将您在“秀一波”发布的视频、照片、文字、链接等内容提供给我们及服务提供商,并由我们及服务提供商对上述内容进行审核、标注后向我们反馈结果,我们不会向上述服务商传输或共享您的个人信息。我们仅会对您发布的内容进行审核,您同意我们根据审核结果决定是否发布或如何发布您在社区发布的图文、视频等内容。

3)您在使用社区功能时发布的公开信息可能涉及您或他人的个人信息或个人隐私信息,如您在分享、评论时选择上传的包括个人信息的图片或视频。您应更为谨慎考虑是否公开该等信息,同时如该等信息中涉及未成年人个人信息的,您应在发布前征得其监护人同意。

5.学生身份认证

当您希望认证您的学生身份,参加我们的针对学生身份部分用户的优惠活动时,我们可能会收集您的身份信息,以便我们核实您的学生身份,具体信息如下:

姓名、身份证号码、个人面部生物识别信息用于核实您的身份;学生身份信息、学校名称、学历、入学年份、学制以及在校证明图片用于核实您的学生身份。

您知晓,若您拒绝提供上述信息供我们核实您的学生身份,则您无法进入到我们的学生专区及参与部分特定活动。我们仅向16周岁以上的学校可在教育部全国高等学校查询系统(http://bmfw.www.gov.cn/jybqggdxxcx/index.htm)的或教育涉外监管信息网(http://jsj.moe.gov.cn/n1%2F12018.shtm)查询的学生提供学生认证服务。

6.商业、活动、广告信息展示及消息推送

1)个性化推荐服务

在您使用我们服务过程中,为了解产品适配性、向您提供更契合您需求的页面展示和搜索结果、为您提供个性化推荐服务,我们可能会收集您的性别、生日、学生身份信息、在玩具百科App上的操作行为并存储为服务日志信息(当您使用玩具百科App提供的产品或服务时,我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况,作为服务日志保存,包括浏览、点击查看、搜索查询、收藏、交易、售后、关注分享信息、发布信息,以及IP地址、访问日期和时间)、设备及系统信息【您在软件安装及/或使用中的具体操作,接收并记录您所使用的设备硬件及系统信息(包括设备型号、操作系统版本、设备设置、设备标识符与广告标识符(MAC/IMEI/AndroidID/IDFA/IDFV/OPENUDID/GUID/IMSI)、设备环境、移动应用列表信息、运行中的进程信息、软硬件特征信息)、系统参数、设备所在位置相关信息(包括您授权的GPS位置以及WLAN接入点、蓝牙和基站传感器信息)】。

2)商业信息推送及活动提醒服务

为了让您更好地了解和使用玩具百科App,您同意我们向您发送商业信息以及其他活动提醒等信息,玩具百科App及其服务提供商将基于上述服务目的,收集、使用您的姓名及联系方式、所处地理位置。

如您不想接收我们的推送消息,您可通过【设置-基础设置】中关闭你拒绝接收的消息类型,或按照短信内容的提示退订推送功能,我们将会停止向您推送上述消息。如您关闭或退订推送功能,您将无法获得商品或活动信息推送的服务。

7.客服

为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果,当您向玩具百科App发起投诉、申诉、咨询时,为了您的账号与系统安全,我们可能需要您先行提供账号信息,同时,为了方便与您联系或帮助您解决问题,我们可能还需要您提供姓名、手机号码、电子邮件及其他联系方式等个人信息。另外,我们还会收集您与我们的沟通信息(包括文字/图片/音视频/通话记录形式)、与您的需求相关联的其他必要信息。我们收集这些信息是为了调查事实与帮助您解决问题,如您拒绝提供上述信息,我们可能无法向您及时反馈投诉、申诉或咨询结果。

8.从第三方间接收集的您的个人信息

玩具百科App可能因业务发展的需要而确实需要从第三方间接收集(如共享等)您的个人信息的,且由我们直接或共同为您提供产品或服务的,我们(或第三方)在收集前会向您明示共享的您个人信息的来源、类型、使用目的、方式和所用于的业务功能、授权同意范围(如果使用方式和范围超出您在第三方原授权范围的,我们会再次征得您的授权同意)。我们的某些产品或服务由第三方业务合作伙伴提供或共同提供时,为了必要且合理的开展业务,我们可能会从部分业务合作伙伴处间接收集的您的部分信息、其他方使用我们的产品与/或服务时所提供有关您的信息。

我们的产品集成友盟+SDK用于应用性能监控平台U-APM,友盟+SDK将采集您的设备信息(IMEI/MAC/Android ID/OAID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIMIMSI/ICCID/地理位置等),用于唯一标识设备,以便提供设备应用性能监控服务;通过采集位置信息提供反作弊服务,剔除作弊设备,排查应用性能崩溃原因。

9.基于系统权限的附加服务

我们向您提供以下可能会通过开启系统权限以收集和处理您的个人信息的附加服务,如果您不同意开启相关权限,不会影响您使用玩具百科App的基本服务,但您可能无法获得这些附加服务给您带来的用户体验。

您的设备系统权限不会默认开启,在您使用相应业务功能或主动触发相应业务功能时,我们会另行以弹窗提示的方式同步告知申请权限、收集个人信息的目的,征得您的同意后开启。您可在您的设备“设置”或我们客户端“我-设置-隐私设置-个人信息与权限-权限管理中逐项查看各个系统权限的状态,可自行决定这些权限随时的开启或关闭。

10.其他附加服务

1)基于剪切板的附加服务:在您使用玩具百科App时,我们将检测您的剪切板,如发现您在使用玩具百科App时通过复制文字、图片、网址等得到第三方平台链接或口令的,我们将自动保存对应链接或分享内容以实现帮助您在第三方平台便捷访问相关内容。在您使用在搜索框使用复制粘贴功能时,存在读取并上传剪切板信息的行为。

2)当您通过玩具百科App参加抽奖或营销等活动时,我们可能需要收集您的姓名、手机号、收货地址,以便您接收相应活动奖品或完成活动参与。若相应奖品由第三方提供,则我们可能需要将您的上述个人信息共享给该第三方,以便您接收活动奖品或完成活动参与。若您拒绝提供上述个人信息,则您可能无法获得相应的奖品或完成活动参与。

三、我们可能共享、转让和披露的信息

(一)共享

1.我们不会与其他任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:

1)事先获得您的同意或授权;

2)根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下共享;

3)与授权合作伙伴共享:仅为事先本政策中声明的目的,我们的某些服务将由我们和授权合作伙伴共同提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些信息,以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必须的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于与产品或服务无关的其他用途。目前,我们的授权合作伙伴包括以下类型:

a.基于广告投放目的的信息共享

我们可能与委托我们进行推广和广告投放的合作伙伴共享信息,但我们不会共享用于识别您个人身份的信息(姓名、身份证号), 仅会向这些合作伙伴提供不能识别您个人身份的间接画像标签及去标识化或匿名化后的信息,以帮助其在不识别您个人身份的前提下提升广告有效触达率。

b.广告统计

我们可能与业务的服务商、供应商和其他合作伙伴共享分析去标识化的统计信息,这些信息难以与您的身份信息相关联,这些信息将帮助我们分析、衡量广告和相关服务的有效性。

2.实现安全与分析统计的共享信息

我们非常重视账号与服务安全,为保障您和其他用户的账号与财产安全,使您和我们的正当合法权益免受不法侵害,我们或服务提供商可能会共享必要的设备、账号及日志信息。分析产品使用情况:为分析我们服务的使用情况,提升用户使用的体验,可能会与关联方或第三方共享产品使用情况(崩溃、闪退)的统计性数据,这些数据难以与其他信息结合识别您的个人身份。

3.对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协议,要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他相关的保密及安全措施来处理个人信息。同时我们仅会向第三方提供推广的覆盖面和有效性的信息,而不会提供可以识别您身份的信息,或者我们将这些信息进行汇总匿名化处理,以便它不会识别您个人。

() 公开披露

我们还可能为以下原因需要保留、保存或披露您的个人信息:

1.与国家安全、国防安全有关的;

2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

3.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;

4.出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

5. 与我们履行法律法规的义务相关的;

6.您自行向社会公众公开的个人信息;

7.从合法公开披露的信息中收集个人信息的,比如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

8.根据法律规定,共享、转让经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露的行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

四、对COOKIES 和同类技术的使用

1. 当您使用玩具百科App服务时,我们会保存您的登录状态并且为您分配一个或多个“Cookie”(一种很小的文本文件),例如:若您访问一种需要您登录才可以提供的产品及/或服务,当您登录时,我们会把您的登录名加密存储在您的Cookie文件中,由于是不可逆转的加密存储,其他人即使可以使用您的设备,也无法识别出您的登录名。您并不需要额外做任何工作,所有的收集、保存和加密工作都由系统自动完成。

2. 为了向您提供更为方便、快捷、顺畅、个性化的服务,我们通过Cookie和同类技术为您提供以下服务:您访问网站的习惯、您的浏览信息、您的登录信息,Cookie和同类技术收集该类信息是为了您使用我们的产品与/或服务的必要、简化您重复操作的步骤(如注册、登录)、便于您查看使用历史(如视频观看历史)、向您提供更切合您个人需要的服务内容和您可能更感兴趣的内容、保护您的信息和账号安全性、提升我们的产品和服务等。

五、我们对您个人信息的存储与保护

(一)存储时间

我们只会在达成本隐私政策所述目的所需的最短期限内保存您的个人信息。此外,我们或对您的相关信息保存至相关法律所规定的必要期限,例如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。在您的个人信息超出保留期间后,我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息或进行匿名化处理。

(二)存储地点

我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的信息,存储在中华人民共和国境内。

(三)信息保护

1.我们将严格遵守相关法律法规,采取业内认可的合理可行的措施,保护您的个人信息。

2. 我们采取严格的数据使用和访问制度,确保只有授权人员才可访问您的个人信息。

3.尽管已经采取了上述合理有效措施,并已经遵守了相关法律规定要求的标准,但请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,也不可能始终保证信息一定安全,我们将尽力确保您提供给我们的个人信息的安全性。一旦发生个人信息安全事件,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知。

六、您的个人信息权力

我们理解您对个人信息的关注,并尽全力确保您对于自己个人信息访问、更正、删除以及撤回授权的权利,以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。您的权利包括:

1. 您有权访问您的个人信息

您可以按照我们提供的产品和服务的相关说明(或设置),对您已提供给我们的相关个人信息进行查阅。

2. 您有权更正/修改/删除您的个人信息

当您发现您提供给我们的个人信息存在登记错误、不完整或有更新的,您可在我们的产品和/或服务中更正/修改/删除您的个人信息。

3. 您有权撤回您对个人信息的授权

如前文所述,我们提供的产品和服务的部分功能需要获得您使用设备的相关权限(包括:位置、相机、麦克风、日程安排等,具体以产品实际获取的功能为准)。您可以在授权后随时撤回(或停止)对该权限的继续授权。您也可以通过注销账号的方式,永久撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。您需理解,当您撤回授权后,我们无法继续为您提供撤回授权所对应的特定功能和/或服务。但您撤回授权的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

4. 您有权注销您的账号

您可以通过在线申请注销您的App账号,注销流程为【我的】-【基础设置】-【注销用户】-【确定】。当您注销账号后,您将无法再以该账号登录和使用我们的产品与服务;且该账号在玩具百科App服务使用期间已产生的但未消耗完毕的权益及未来的逾期利益等全部权益将被清除;该账号下的内容、信息、数据、记录等将会被删除或匿名化处理(但法律法规另有规定或监管部门另有要求的除外,如依据《中华人民共和国网络安全法》规定),账号注销完成后,将无法恢复。

七、未成年人信息

1.若您是 18 周岁以下的未成年人,在使用我们的产品和/或服务前,您应在监护人的陪同下阅读本指引,并应确保已征得您的监护人同意后使用我们的服务并向我们提供您的信息。 我们会根据国家相关法律法规的规定着重保护未成年人的个人信息。

2. 我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息,只会在法律法规允许、监护人明确同意或保护您的权益所必要的情况下收集、使用或公开披露未成年人的个人信息。

3. 若您是未成年人的监护人,当您对您所监护的未成年人使用我们的服务或其向我们提供的用户信息有任何疑问时,请您及时与我们联系解决。如果我们发现在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。

八、如何联系我们

1.公司名称:玩聚百科(北京)科技有限公司

注册地址:北京市海淀区阜石路甲69号院13号楼4420

通讯地址:北京市朝阳区青年汇104号楼1207

公司客服邮箱:wanjubaike@126.com

2. 我们会在收到您的意见及建议后,并在验证您的用户身份后的30日内尽快向您回复。

3. 如果您对我们的回复不满意,特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。